1 – VOORWAARDEN VOOR HET BOEKEN VAN EEN STANDPLAATS
De aankomst- en vertrekdag zijn vrij te kiezen. De staanplaatsen hebben een oppervlakte van minimaal 80 m², conform de normen van 2011. De reservering wordt als definitief beschouwd nadat de directie uw reserveringsaanvraag heeft goedgekeurd en nadat binnen 7 dagen een aanbetaling van 30% van het totale bedrag van uw verblijf, inclusief € 22 administratiekosten (die kunnen variëren afhankelijk van eventuele wijzigingen), is ontvangen en verwerkt. Vervolgens ontvangt u een reserveringsbevestiging. Indien wij na 7 dagen nog niets van u hebben vernomen, wordt de reservering automatisch geannuleerd. De staanplaats is beschikbaar vanaf 14.00 uur op de in het reserveringscontract vastgelegde aankomstdag en tot uiterlijk 12.00 uur op de in hetzelfde contract vastgelegde vertrekdag. Alleen in het laagseizoen en als uw staanplaats na uw vertrek niet wordt bezet, kunt u de optie voor laat vertrek nemen voor € 10, zodat u er de hele dag van uw vertrek van kunt genieten. Het toevoegen van extra gasten aan het verblijf kan, afhankelijk van beschikbaarheid en goedkeuring door de camping, leiden tot een toeslag van € 10 excl. btw per dag en per extra persoon. Een staanplaats biedt plaats aan maximaal 6 personen, inclusief baby’s. Extra personen worden geweigerd, evenals personen van wie de identiteit niet bij de reservering is opgegeven. Minderjarigen die niet worden begeleid door een ouder of wettelijke voogd worden geweigerd.
2 – VOORWAARDEN VOOR DE RESERVERING VAN EEN STACARAVAN
In het laagseizoen zijn de aankomst- en vertrekdagen vrij te kiezen; de enige voorwaarde in deze periode is dat u minimaal 2 nachten reserveert. In het hoogseizoen daarentegen moeten de aankomst- en vertrekdagen verplicht op woensdag, zaterdag of zondag vallen en geldt een minimumverblijf van 7 nachten. De reservering wordt als definitief beschouwd na aanvaarding van uw reserveringsaanvraag door de directie en na ontvangst en incasso, binnen 7 dagen, van een aanbetaling van 30% van het totale bedrag van uw verblijf, inclusief 22 € administratiekosten, die kunnen variëren afhankelijk van eventuele wijzigingen. Vervolgens ontvangt u een reserveringsbevestiging. Indien wij na 7 dagen nog niets van u hebben vernomen, wordt de reservering automatisch geannuleerd. De accommodatie is beschikbaar op de in het huurcontract vastgelegde aankomstdag vanaf 16.00 uur en tot de in hetzelfde contract vastgelegde vertrekdag uiterlijk om 10.00 uur. Alleen in het laagseizoen en als uw stacaravan na uw vertrek niet direct door een andere gast wordt ingenomen, kunt u de optie voor laat vertrek nemen voor een bedrag van € 20, zodat u er de hele dag van uw vertrek van kunt genieten. Bij aankomst moet het vertrektijdstip worden vastgelegd. Het toevoegen van extra gasten aan het verblijf kan, afhankelijk van de beschikbaarheid en de goedkeuring door de accommodatie, leiden tot een toeslag van € 10 excl. btw per dag en per extra persoon. Extra personen, met inbegrip van baby’s die niet zijn meegeteld in de maximale capaciteit van de gereserveerde stacaravan, worden geweigerd, evenals personen van wie de identiteit niet bij de reservering is opgegeven. Minderjarigen die niet worden begeleid door een ouder of wettelijke voogd worden geweigerd.
3 – VERANDERING VAN VERBLIJF
Elk verzoek om de duur van het verblijf te verkorten wordt beschouwd als een gedeeltelijke annulering en zal leiden tot annuleringskosten volgens het schema. Elke wijziging van het verblijf moet door de camping worden goedgekeurd en brengt een vergoeding van 25 euro met zich mee.
4 – REGELS VAN HET VERBLIJF
Het saldo van het verblijf moet worden betaald uiterlijk 1 maand voor de datum van aankomst voor alle reserveringen. Na deze periode wordt uw reservering geannuleerd en worden de annuleringsvoorwaarden toegepast. Geen enkele reservering kan aan een derde worden overgedragen. Betalingen kunnen worden verricht in contanten, papieren vakantiebonnen of Connect vakantiebonnen, creditcard (Visa, Mastercard, Eurocard) of bankoverschrijving.
5 – VOORWAARDEN VOOR ANNULERING VAN EEN RESERVERING
In geval van annulering van uw kant en zonder inschrijving op de annuleringsgarantie, wordt u teruggehouden of blijft u aansprakelijk voor: een bedrag gelijk aan 30% van de totale kosten van het verblijf, overeenkomend met de aanbetaling; Als schadevergoeding voor contractbreuk: een bedrag gelijk aan het totaal van uw verblijf als u minder dan 30 dagen voor de geplande aankomstdatum annuleert, of als u niet komt opdagen op deze datum. Bij gebrek aan een schriftelijk bericht van de klant dat hij/zij de aankomstdatum heeft moeten uitstellen, wordt de staanplaats of stacaravan 24 uur na de in het reserveringscontract vermelde aankomstdatum beschikbaar en moet de volledige betaling van de diensten nog steeds worden voldaan. Telefonische berichten worden niet in aanmerking genomen.
6 – UITGESTELD OF VERKORT VERBLIJF
Bij verlate aankomst of vervroegd vertrek wordt geen korting of terugbetaling verleend. In geval van aankomst na de openingstijden van de receptie of na de in het contract vermelde datum, is het noodzakelijk contact met ons op te nemen om een onafhankelijke aankomstprocedure op te zetten. In geval van vroegtijdig vertrek is het ook belangrijk om de receptie te informeren om te anticiperen op de vertrekformaliteiten.
7 – ZEKERHEID – ANNULERINGSGARANTIE
Wij raden u aan een annuleringsverzekering af te sluiten waarmee u terugbetaald kunt worden als u door een gebeurtenis uw verblijf niet kunt voltooien. Het is de verantwoordelijkheid van de eigenaars van caravans en kampeerwagens om een verzekering af te sluiten voor hun caravan, kampeerwagen, tent, uitrusting en hun wettelijke aansprakelijkheid. De directie wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van diefstal, verlies of schade als gevolg van slecht weer of ongevallen die zich binnen de camping voordoen. Een annuleringsgarantie kan rechtstreeks bij Camping Les Flamants Roses worden afgesloten.
8 – WAARSCHUWINGEN
Voor stacaravans: er wordt een borg van €350 gevraagd, die de algemene staat van de accommodatie omvat, schoonmaak en badge, is vereist bij aankomst. Dit kan worden betaald met creditcard of contant. Cheques worden in geen geval geaccepteerd. De borg wordt niet afgeschreven en wordt automatisch geannuleerd na je vertrek, op voorwaarde dat er geen schade is en de accommodatie perfect schoon is. Als je ervoor kiest om bij aankomst een borgsom achter te laten, moet je accommodatie bij vertrek worden gecontroleerd. LET OP: voor late aankomsten na 18.00 uur moet de borg vooraf telefonisch worden betaald, anders worden de sleutels niet teruggegeven. Voor kampeerplaatsen: een borg van 20€ inclusief de badge (+100€ als een koelkast wordt gehuurd) is vereist bij aankomst. De voorwaarden voor oplevering en teruggave zijn dezelfde als voor stacaravans.
9 – TOEGANG TOT DE CAMPING
Om de camping te betreden, moet u door automatische poorten die werken met een magnetische kaartlezer. Deze lezer werkt na registratie van uw nummerplaat bij de receptie en wordt geprogrammeerd voor de duur van uw verblijf. In geval van een langer verblijf is het noodzakelijk de receptie te informeren om uw toegang te verlengen. BRACELET: Voor de gehele duur van uw verblijf en voor alle deelnemers ouder dan 3 jaar is het dragen van een niet afneembare wegwerparmband verplicht om toegang te krijgen tot de camping en het zwemparadijs.
10 – RESPECT VOOR HET MILIEU
Containers zijn beschikbaar bij de sorteerzone bij de ingang van de camping. Wij vragen u het milieu te respecteren door uw afval te sorteren, maar ook door u verantwoordelijk te gedragen ten opzichte van de omringende natuur door geen vervuild water aan de voet van de begroeiing te gooien en geen waslijnen tussen de bomen te maken. De kampeerplaats moet in dezelfde staat worden teruggebracht als waarin je hem tijdens je verblijf hebt gekregen. We vragen je om geen papier, vuilnisbakken, sigarettenpeuken, etc. achter te laten. Bij vertrek wordt 30€ in rekening gebracht als de staanplaats niet schoon wordt achtergelaten.
11 – DIEREN
Per standplaats of stacaravan mag slechts één dier, hond of kat, worden toegelaten. Honden die gevaarlijk kunnen zijn (categorie 1 en 2, decreet van 27/04/99) worden geweigerd. Dieren worden toegelaten op vertoon van hun inentingsbewijs (decreet van 22/01/85), ze moeten getatoeëerd of gechipt zijn (decreet van 30/06/92), ze mogen niet agressief zijn en moeten aangelijnd zijn. Hun vuil moet door hun eigenaars worden verwijderd. Zij mogen in geen geval alleen worden gelaten in auto’s, mobilhomes, caravans, tenten of aan een boom worden vastgebonden. Het dier krijgt bij aankomst ook een armband die aan het tuig of de halsband moet worden bevestigd.
12 – BEZOEKERS
Na toestemming van de directie kunnen bezoekers op de camping worden toegelaten onder verantwoordelijkheid van de kampeerders die hen ontvangen. Indien deze bezoekers tot de camping worden toegelaten, dient de kampeerder een vergoeding van 10€ per dag en per bezoeker te betalen, ongeacht de duur van het bezoek, voor zover de bezoeker toegang heeft tot de diensten en infrastructuur van de camping. Hun voertuigen moeten buiten de camping worden geparkeerd.
13 – VERKEER – LAWAAI
De snelheid op de camping is beperkt tot 10 km/u en parkeren op de paden en toegangswegen is ten strengste verboden. Slechts één voertuig per plaats is toegestaan. Als de ruimte het toelaat, kan een tweede voertuig tegen betaling op de standplaats worden toegelaten. Voertuigen moeten worden geparkeerd op de bij aankomst toegewezen plaats of parkeerplaats. Het is verboden uw voertuig op een naburige standplaats te parkeren, ook al lijkt deze onbezet. Bij aankomst krijgt u bij de receptie een sticker die u op een zichtbare plaats op uw voorruit moet plakken. De toegangspoorten zijn gesloten tussen 23.30 uur en 07.00 uur, alle verkeer is dan verboden. Het gebruik van geluidsapparatuur mag niet hoorbaar zijn buiten de omtrek van elk veld. Van middernacht tot 8 uur moet iedereen het recht op rust van zijn buren respecteren.
14 – REGELS VOOR WATERGEBIEDEN
DE ZWEMBADEN ZIJN STRIKT VOORBEHOUDEN AAN CAMPINGGASTEN DIE ZICH BIJ DE RECEPTIE HEBBEN GEÏDENTIFICEERD. Eten en drinken is strikt verboden in het watergebied. Het dragen van broeken, shorts en burkini is om hygiënische redenen verboden.
15 – BARBECUES EN ELEKTRISCHE PLANCHA’S
Bij prefectuurbesluit (nr. 752-2002) zijn individuele vuren en barbecues met houtskool en hout strikt verboden. Een beveiligde collectieve barbecue is beschikbaar. Wegens gevaar voor elektrische overbelasting zijn ook het gebruik van een elektrische grill en het opladen van voertuigen op het terrein verboden.
16 – BEELDRECHTEN EN PERSOONLIJKE VRIJHEDEN
De camping behoudt zich het recht voor al het fotomateriaal waarin u voorkomt te gebruiken voor toekomstige publicaties. Overeenkomstig de artikelen 39 en volgende van wet 78-17 van 6 januari 1978, gewijzigd in 2004, met betrekking tot informatica, bestanden en vrijheden, kan eenieder verzoeken om mededeling en, indien nodig, rectificatie of verwijdering van gegevens die hem betreffen.
Bovendien informeert de directie u dat er op de camping bewakingscamera’s zijn geïnstalleerd voor uw en onze veiligheid.
UW RESERVERING IMPLICEERT DE AANVAARDING VAN HET REGLEMENT. DE DIRECTIE BEHOUDT ZICH HET RECHT VOOR OM PERSONEN DIE HET REGLEMENT NIET NALEVEN OF DIE ONJUISTE INFORMATIE HEBBEN VERSTREKT OVER DE BEWONERS VAN DE ACCOMMODATIE, ZONDER VOORAFGAANDE KENNISGEVING EN ZONDER TERUGBETALING TE VERWIJDEREN.
